Иплы? Мне предложили найти лицо в любой другой стране и отправить туда. Переговорила, с кем могла, моя кукла встанет мне еще +100 баксов. И тут я вспоминаю, как в марте 2020 мы, простые продавцы, не фирма, не корпорация, носом землю рыли, обменивались информацией, выясняя по сарафанному радио, как еще можно было бы отправить заказы покупателям. Писали им письма, чтобы не волновались, их заказы до них доедут. А тут очень уважаемая фирма из Ю. Кореи демонстрирует просто чудеса клиентоориентированности. Кстати, Боксберри прекрасно возит из Кореи. Но Иплам это по барабану. Пусть их покупатели сами решают свои проблемы.
dollfason, а вы с ними списывались? Или их инициатива? Я, судя по всему, как и Heavenlywater, просто жду. Опасаюсь, что они в ультимативной форме потребуют - решать куда девать куклу, потому что им хранить негде и т.д. и т.п. Кукол их люблю, но их сервис после смены команды люто ненавижу и ничего хорошего от них не жду.
[L]Квинтэссенция абсурда[/L], я им сама писала, они даже не почесались сообщить мне, что у них есть какие-то проблемы. Кукол их люблю, но их сервис после смены команды люто ненавижу и ничего хорошего от них не жду. Служба поддержки там "молниеносная" - на вопрос отвечают неделями. Сейчас хочу выцарапать свою куклу, даже понимая, что попадаю на деньги. Но это будет последняя их кукла у меня. С таким сервисом и отношением - спасибо, унесите пудинг.
dollfason, [L]Квинтэссенция абсурда[/L], да, Иплы(( Они ответили, что ждут открытия авиадоставки. И спросили, есть ли возможность отправить в другую страну. Там 2 СД куклы, моя и подруги. И я не знаю, как быть. У меня живет тетя в США, но оттуда получить будет еще сложнее, мне кажется. dollfason, а Вы спрашивали про Боксберри у Иплов? [L]Квинтэссенция абсурда[/L], Кукол их люблю, но их сервис после смены команды люто ненавижу и ничего хорошего от них не жду. Аналогично. У них больше ничего заказывать не хочется.
Heavenlywater, Вы спрашивали про Боксберри у Иплов? Спросила, но неделя еще не прошла не ответили. У меня этот квест еще и второй раз будет, Минифи заказана.
Heavenlywater, фэшенка, да. Я уже особо ни на что не надеюсь. Минифиху я хочу попробовать вызволить через мейк, попросить переслать куклу мейкаперу в Китай.
Сейчас пошла на сайт Фейриленд спрашивать про Минифи, а у них там висит письмо от 22 марта, дескать, задержки в отправках, связаны с омикроном. Оригинально, однако. Делают куклу почти полгода, и выглядит это все безнадежно.
dollfason, задержки в отправках, связаны с омикроном. Оригинально, однако! Я думала, это уже неактуально) Через мейкапера - да, вариант. Сейчас с подругой по хобби тоже соображаем, какие могут быть варианты с отправкой. Если не затруднит, черкните мне, пожалуйста, что иплы ответят про доставку.
Heavenlywater, последние новости. Нашла через третьи руки людей из Казахстана, которые согласились получить моих кукол и отправить мне. Иплы - отвечают по-прежнему раз в неделю, Казахстан их устроил, адрес я им отправила 4 дня назад, пока молчат. Фейрики быстрее, отвечают в течение суток, их Казахстан тоже полностью устроил, адрес им тоже отправила. Теперь будет интересно, какая из кукол быстрее доедет. Что-то мне подсказывает, что Фейрики поживее.
Через мейкапера не получилось, у нее очередь на год вперед, она мне отказала.
Был еще вариант отправки через Грузию, там сейчас просто конские таможенные сборы, до 30 % от стоимости посылки, причем снижение стоимости не влияет, таможня вручную гуглит стоимость товара. В Казахстане сборы меньше. При заказе за рубежом товаров стоимостью свыше 200 евро или весом более 31 кг необходимо уплатить пошлину в размере 15% от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг.
dollfason, спасибо за ответ! Интересно, в Казахстане как у нас, можно проскочить мимо таможенных сборов или без вариантов? Наверное, дорого выйдет пересылка в РФ... У меня 2 СД куклы
Heavenlywater, При заказе за рубежом товаров стоимостью свыше 200 евро или весом более 31 кг необходимо уплатить пошлину в размере 15% от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг. Это мне ответили по сборам на посылки в Казахстане. Но мне уже хоть как получить своих кукол. Или так, или ничего
И тут я вспоминаю, как в марте 2020 мы, простые продавцы, не фирма, не корпорация, носом землю рыли, обменивались информацией, выясняя по сарафанному радио, как еще можно было бы отправить заказы покупателям. Писали им письма, чтобы не волновались, их заказы до них доедут.
А тут очень уважаемая фирма из Ю. Кореи демонстрирует просто чудеса клиентоориентированности.
Кстати, Боксберри прекрасно возит из Кореи. Но Иплам это по барабану. Пусть их покупатели сами решают свои проблемы.
Кукол их люблю, но их сервис после смены команды люто ненавижу и ничего хорошего от них не жду.
Служба поддержки там "молниеносная" - на вопрос отвечают неделями. Сейчас хочу выцарапать свою куклу, даже понимая, что попадаю на деньги. Но это будет последняя их кукла у меня. С таким сервисом и отношением - спасибо, унесите пудинг.
dollfason, а Вы спрашивали про Боксберри у Иплов?
[L]Квинтэссенция абсурда[/L], Кукол их люблю, но их сервис после смены команды люто ненавижу и ничего хорошего от них не жду. Аналогично. У них больше ничего заказывать не хочется.
Спросила, но неделя еще не прошла
Через мейкапера - да, вариант. Сейчас с подругой по хобби тоже соображаем, какие могут быть варианты с отправкой. Если не затруднит, черкните мне, пожалуйста, что иплы ответят про доставку.
Через мейкапера не получилось, у нее очередь на год вперед, она мне отказала.
Был еще вариант отправки через Грузию, там сейчас просто конские таможенные сборы, до 30 % от стоимости посылки, причем снижение стоимости не влияет, таможня вручную гуглит стоимость товара. В Казахстане сборы меньше. При заказе за рубежом товаров стоимостью свыше 200 евро или весом более 31 кг необходимо уплатить пошлину в размере 15% от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг.
Но мне уже хоть как получить своих кукол. Или так, или ничего